Matrix Credits

キャンセル・解約について

最終更新日: 2026年5月27日

このページは、wizPulseAI の Matrix Credits、アプリ利用、将来のサブスクリプションに関するキャンセル方針を説明します。

01現在の支払い方式

現在の wizPulseAI は、Web Dashboard で購入・管理する Matrix Credits を中心に提供しています。サブスクリプションは正式提供していません。

Matrix Credits は購入完了後すぐに残高へ反映されるデジタル商品です。そのため、購入完了後のキャンセルは原則としてお受けできません。重複決済や未反映などの可能性がある場合は、返金ポリシーをご確認ください。

Magicoord、ExpoGeo、Dino Kids などの各アプリは、いつでも利用を停止できます。利用停止だけで Matrix Account や Dashboard の残高が自動削除されることはありません。

将来サブスクリプションを導入する場合は、申込画面または案内ページで、更新日、解約方法、解約後の利用範囲を明示します。

購入履歴、Matrix Credits の残高、対応アプリの状態は Web Dashboard で確認できます。

キャンセルや解約に関する確認が必要な場合は、登録メールアドレスと状況を添えてご連絡ください。