解約ポリシー
最終更新日：2025年1月
wizPulseAIのサブスクリプション解約に関するポリシーをご説明いたします。いつでも簡単に解約が可能です。
1.解約方法
以下の手順で簡単に解約できます。
- Dashboard (dashboard.wizpulseai.com) にログイン
- 「設定」→「サブスクリプション管理」を選択
- 「解約する」ボタンをクリック
- 確認画面で「解約を確定」を選択
2.解約後の利用について
✓
現在の請求期間終了まで利用可能
解約後も、お支払い済みの請求期間の終了日までは引き続きすべての機能をご利用いただけます。
⚠
自動更新の停止
解約後は自動更新が停止され、次回の請求は発生しません。
ℹ
フリープランへの移行
請求期間終了後は、フリープランに自動的に移行します。アカウントとデータは保持されます。
3.自動更新について
サブスクリプションは、解約しない限り自動的に更新されます。月額プランは毎月、年額プランは毎年自動更新されます。
更新の3日前にメールでお知らせいたします。更新を希望されない場合は、更新日前に解約手続きを行ってください。
ヒント： カレンダーに更新日を登録しておくと、忘れずに済みます。
4.再開について
一度解約しても、いつでも再度サブスクリプションを開始できます。
- 過去のアカウント設定は保持されています
- 新たに選択したプランでサービスを再開できます
- クレジット残高がある場合はそのままご利用いただけます
5.解約時の返金について
解約時の返金については、返金ポリシーをご確認ください。
返金ポリシーを見るお問い合わせ
解約に関するご質問やお困りの場合は、下記までお問い合わせください。
support.wizpulseai@bs01ai.com